🔒 Política de Privacidad de Gorillabox

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos de cómo tratamos y protegemos sus datos personales en www.gorillabox-shop.com.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Responsable: Stavros Chatzipavlou

• Nombre comercial: Gorillabox

• NIF: Z2656463Z

• NIF-IVA intracomunitario (ROI): ESZ2656463Z

• Dirección: Calle Feria 17, 3ºF, 02004 Albacete, España

• Correo de contacto: info@gorillabox-shop.com

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos

• Correo electrónico

• Τηλέφωνο

• Dirección postal

• Datos de pago (no se almacenan directamente, se procesan a través de plataformas seguras)

• Historial de pedidos y datos de navegación (si acepta cookies)

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

Tratamos sus datos para:

• Gestionar, procesar y enviar sus pedidos

• Atender consultas realizadas a través de formularios o correo electrónico

• Enviar boletines informativos y ofertas promocionales (previo consentimiento)

• Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

• Ejecución de un contrato: procesar y entregar sus pedidos

• Consentimiento del usuario: suscripción a newsletters, marketing, formularios de contacto

• Obligaciones legales: facturación, contabilidad, normativa fiscal

5. ¿Con quién compartimos sus datos?

Podemos compartir sus datos únicamente con:

• Plataformas de pago seguras (Stripe, PayPal, etc.)

• Empresas de logística y transporte

• Asesoría contable y legal

• Autoridades públicas cuando lo exija la ley

➡️ Nunca vendemos sus datos personales.

6. ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

• Datos de pedidos y facturación: 6 años (obligación legal)

• Consultas o mensajes de contacto: hasta su resolución o eliminación a petición del interesado

• Datos de marketing: hasta que se dé de baja o retire su consentimiento

7. ¿Cuáles son sus derechos?

Como usuario puede ejercer sus derechos en materia de protección de datos:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos

• Solicitar la supresión de sus datos

• Limitar el tratamiento de sus datos

• Solicitar la portabilidad de sus datos

• Oponerse al tratamiento en determinados casos

Para ejercer estos derechos, puede escribir a info@gorillabox-shop.com, adjuntando copia de su DNI/NIE o documento equivalente.

Si considera que se han vulnerado sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

8. Seguridad de sus datos

En Gorillabox aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, alteración, pérdida o divulgación indebida.